由OpenAI開發的ChatGPT 3，能輕易幫助使用者生成海量的文字內容，只要掌握得到如何發出精確的邏輯指令，可大大提供文字內容工作者的效率。 到底ChatGPT對數碼營銷及SEO有什麼影響？ ChatGPT生成的內容，又能否逃過Google的法眼，被歸類為垃圾內容？影響網站排名？

聽說，創業一定要有資金、人脈、後台才能成功？ 但有人卻說，只要找到點子，其實任何人都可以開始創業。 而科技估主持人之一的Ivan So，更直接告訴大家，不單止創業，其實「賺錢的點子，比你想像中的多」。 最近，他更加出書，如數家珍和大家分享，他由高中開始展開的17個創業旅程。 成功、失敗都有，又有喜、又有愁。 話說科技估另一主持人石Sir同樣都是創業狂人，創業點子無數。 今集不如由Ivan的新書「賺錢的點子，比你想像中的多」出發，和大家分享一下，如何透過數碼營銷，輕鬆展開你的創業夢。

2022年10月27日，Elon Musk把Twitter私有化，終正式塵埃落定。 一貫「你估我唔到、你吹我唔脹」的作風，入主Twitter後的Elon Musk，首日即進行管理高層大清洗。 被立即炒魷魚的名單中，便包括CEO Parag Agarwal、policy chief Vijaya Gadde，以及CFO Ned Segal，其後更知會公司人事部，他將會大幅裁員50%以上。 成為新老闆後，他先自封為”Chief Twit”，然後又故作幽默地，在他的Twitter帳號上自稱"Twitter complaint hotline operator"。 一聲令下，Elon Musk要求Twitter能盡快重新推出用戶帳號認證這收費服務，一個月承惠8元美金，並同時敦促員工每天12小時輪更一星期7天不停輪流加班，加快推出這新產品。 標榜著鼓吹言論自由的旗號，Elon Musk已放風會讓某些被封的Twitter用戶重啟。 除用戶帳號認證外，還有傳聞，Elon Musk打算重啟Twitter旗下的Vine。 目前任何猜測仍是言之尚早，總之，Elon Musk目前當務之急，就是要想辦法為Twitter廣開財路，解決負債累累的問題。

科技估主持人之一兼SEO專家的Ivan So，最近推出一個供公眾免費使用的SEO工具，名為Keyword For SEO。 https://hk.keywordforseo.com 這個目前專針對香港搜尋市場的SEO工具，庫存7,500萬個中、英文關鍵字的資訊，只要輸入關鍵字，網站就會顯示該關鍵字的搜尋量、廣告點擊費用及競爭的難易度。 對於非專業的SEM (Search Engine Marketing)朋友來說，由於他們未必有使用Google關鍵字或其他第三方付費軟件的工具的經驗，這個Keyword For SEO可以稱得上是讓大家可無痛使用的簡約SEO工具。 這個新工具的另一個亮點，是負責背後Cloud Computing技術支援的本地創科公司Innopage，其團隊新研發的Cloud3平台，可以為網頁儲存的成本大幅減低達90%，可以稱得上是中小企業們的佳音。 今集我們除了會由Ivan現身說法介紹Keyword For SEO這工具，我們更專誠請來Innopage的CEO兼WTIA 香港無線科技商會會長Keith Li，向我們解釋一下Cloud3平台。 https://www.cloud3.one/

剛好差不多一年前，Facebook改名Meta，宣布正式踏入元宇宙時代。 一周年贈興，Mark哥除了例牌拍片回顧一下心得之外，亦隆重宣佈，推出全新版本的Meta Quest Pro。 Meta Quest Pro最大特色，除了訂價貴過一部iPhone 14 Pro Max外，還有就是今次類似眼鏡的非密封設計，可以令用家感受到mixed reality的體驗，並未一味只是看著螢幕的虛擬畫面。 另一重點，就是今次Meta會同Microsoft合作，Quest Pro會支援Teams、Office、Windows，當然還有Xbox。 Quest 2目前訂價$399.99美金，Quest Pro$1,499美金這個訂價，目前而言，相信針對的是商業用途的用家居多。 作為商業用途的VR裝備，用家們有會否收貨？VR的商業應用在未來，又將會向哪個方向走？ 今集，讓我們一起進入Quest Pro的元宇宙科技估一下！

最近Rudi出席了由藝術中心主辦的【極品廣告片】 映後講座，和兩位來自Google和Meta的嘉賓，討論網絡影片廣告的前世今生與未來，期間獲益良多。 事實上，屈指一算，由大概90年代末至2000年開始出現，原來網絡影片廣告的發展，已有超過20年。 到底這20多年間，網絡影片廣告經歷了什麼重大變化？目前又有什麼新趨勢？ 正當網絡影片廣告這廣告模式的影響力有增無減的同時，作為Marketer，對於不久的可見未來，又有什麼值得注意的地方？ 今集我們一起去片！

從前，因為用戶人數眾多，可稱得上是社交網絡界的天下一大台，不少品牌及內容創作者都會依賴Facebook，作為帶動網站或其他帳號的流量引擎。 但隨著Facebook透過不斷更新的運算法，千方百計想把用戶瀏覽留在其平台，同時想「鼓勵」大家落廣告換流量，除了不斷調低自然觸及率外(Organic Reach)，更會打擊試圖把超連結Hyperlink置於發布內容的貼文，索性把Hyperlink自動隱藏。 較早前我發文分析這現象，並建議大家其實可以考慮用eDM吸引流量，但有網友紛紛表示，Email Marketing談何容易？那裡來第一批用戶Email？ 事後，石Sir除了分享了他認為Email Marketing和eDM外，他亦指出，他視Email Database 為一個需要經營的社群，本質與經營Social Media社群相類似。 到底昔日未被演算法「玩謝」的Facebook Marketing，其實與Email Marketing有何共通之處？ 當越來越難靠Facebook帶動網站流量，我們還有什麼方法？ 即使願意落廣告，但Facebook廣告幾乎可以照顧齊Cold、Warm、Hot Audience整個Marketing Funnel的美好日子已經一去不復返，到底Facebook廣告還可以擔綱什麼角色？ 今集我們一起來探討一下。

只要輸入簡單的文字，AI圖像生成器譬如DALL-E、Midjourney和Stable Diffusion等等，就可以自動以你提供的關鍵字，幫你生成圖像。  昔日Stock Photo網站的出現，已經令不少攝影師叫苦連天，認為被打爛飯碗。  而因為社交網絡盛行，網絡需要生產大量的內容，Stock Photo提供者亦因此而受惠。 但今次Stock Photo提供者，卻可能會成為苦主。  某程度上，由於AI生成圖像其實都是取材自他人的二次創作合成品，AI圖像生成器的降臨。  因此，亦難怪馬上驚動到Stock Photo界的大哥大大Getty Images，勒令封殺任何有涉及其擁有肖像版權的圖像的AI合成品，當然，亦不會接受任何AI生成圖像上載。  二次創作涉及知識產權，AI圖像生成，更是一個暫時仍沒有一個清晰界線的領域。 到底AI圖像這個新風潮，會對業界帶來什麼影響？  內容創作者們，又會否進一步被趕盡殺絕？

9月13號美國華爾街日報撰文分析，據稱來自一份Meta公司內部傳閱的調研文件透露，自從今年4月IG在全球推出Reels，作為迎戰社交網絡新貴TikTok的「秘密」武器，初步賽果顯示，IG已遭挫敗。 文章指出，IG Reels除了推出初期吸引了部分用戶的興趣，但新鮮感卻在短短數個月失去，Reels的互動率已開始下降。 相對用戶每天花在TikTok的1.97 億小時，Reels只有1760 萬小時，用戶黏貼度相差甚遠。 此外，因為加大力度推廣SFV(Short Form Video)，令不少IG的忠實用戶大為反感，其中包括超級用戶Kim Kardashian和Kylie Jenner。Kylie Jenner更出PO狂轟IG Reels： 「Make Instagram Instagram again (stop trying to be TikTok i just want to see cute photos of my friends.) Sincerely, everyone」。 到底華爾街日報該文作者對IG的蓋棺定論，是否言之過早？抑或是一味靠估？今集我們一起來討論一下。

最近，YouTube低調地推出了一個Podcast版面，目前只供美國地區用戶瀏覽。 繼Spotify之後，相信YouTube會成為第二家積極投資在Podcast這領域的公司。 但作為一個本身是影片先決的平台，YouTube進軍Podcast，將會為數碼媒體帶來什麼影響？ 長遠來看，無論是Podcast的模式，或者是聲音媒體經濟的廣告模式，YouTube又會為行業掀起什麼重大變革？

大有可能，為了要應付TikTok與IG都開始涉足搜尋領域的挑戰，近月來，Google演算法密密推出更新。 2022年8月18日的Google官方網誌便指出，即將推出針對Helpful Content (有用內容)進行演算法更新，一眾SEO專家視之為一項重要更新。 Google此舉之主要目的，是打擊那些專為搜尋引擎而堆砌出大量內容的垃圾網站，尤其是，那些把人家的原創內容海量抄襲的內容農場網站。 這類網站的成立目的，就是透過黑客技巧優化網站內容，欺騙搜尋引擎，從而試圖吸引大量用戶點擊其垃圾文章，透過製造流量，賺取廣告費。 究竟Google這項演算法更新，會為業界帶來哪些影響？ 內容創作者如我這類博客，又有什麼需要留意？ 如果真的能消滅了內容農場這隻怪獸後，將可換來的又會是一個什麼新景象？ 今日一起開咪討論。

馬來西亞是一個多元種族特色的國家，全國人口3200萬中，馬來人佔了大多數，大概七成，華人是第二大種族，人口佔了兩成多，約有720萬人。 大馬華人圈的消費力甚具潛質，無論是快消費品、電子產品、飲食、房地產等等，都是本地及鄰近地區的商家必爭之地。 到底開拓大馬市場，其營銷手法及消費文化，與香港或新加坡等地又有何不同？ 當地消費者流行使用的數碼媒體及電商平台，主要又有哪一些？ 而其中，有又什麼手法值得我們其他市場的Marketer參考？ 即將前往大馬開辦講課的阿石，會和大家分享一下。

為了解決因iOS私隱更新而大受打擊的廣告成效問題(尤其是e-Commerce)，2022年3月，Meta的VP of Product Goksu Nebol-Perlman 早已宣布推出'Meta Advantage' Automation Ad Suite這解決方案。 簡單來說，因為以往「人盯人」的方法此路不通，'Meta Advantage' 這一系列的廣告工具主打的，是透過machine learning 及automation技術，在 Optimization(優化)、Personalization(個人化)、Efficiency(效率化)三個範疇，試圖加強在Meta系統(Facebook和Instagram)下廣告的成效，希望能夠令廣告商重拾信心。 今個星期的8月10號，本來只進行內部測試的Advantage+ Shopping Campaigns，終於脫離Beta，將於8月15號在全球正式推出。 顧名思義，這廣告工具主要針對的，正正就是最受iOS私隱及Cookieless時代影響的e-Commerce廣告商戶。 據稱，這個以網購體驗為核心的功能，由廣告創意、精準目標、廣告版位、廣告預算等campaign parameter，都可以靠AI運算，以進行自動化投放。 正如剛剛卸任的前COO Sheryl Sandberg所說，Meta廣告產品的目標，就是要盡快達至“to do more with less data”這目標。 到底Advantage+ Shopping Campaigns的推出，能否令重拾廣告商戶對Meta廣告的信心，今日大家一起來探討一下。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

Google於2019年早已放風，將於兩年內讓瀏覽器Chrome完全去Cookies化。 但誰知說好了的2022年年初的Cookieless沒出現，後來又改口，會延至2023年。 但話口未完，Google剛剛宣布，現在還未是最好時機全面實施去Cookies化，暫停Cookies死期在2024年。 Ad Tech界及數碼媒體界，都有不少專業人士怨聲載道，一日去Cookies化後的廣告技術，尚未有一個清晰的替代定案前，都叫業界人士繼續無所適從。 究竟今次Google再度延遲去Cookies化，此舉的原因所謂為何？ 今集，我們一起來討論一下。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

「40%GenZ用戶，以TikTok或IG作為搜尋引擎。」 這個消息相當震撼，而且，消息來源，更是來自主理Google’s Knowledge and Information Organization，Google公司的Senior Vice President Prabhkakar Raghwan。 與此同時，IG亦剛剛發表了一連串的功能更新舉動。 當中，包括新增的地圖搜尋功能，以及大刀闊斧地，將所有上載於IG影片，都歸類為Reels。 此外，Reels亦加入了以下的一些新功能。 - Reels Video Merge - Reels Templates - Remix Improvements - Dual Camera 有人取笑IG愈來愈TikTok化，亦有人樂見IG的新搞作。 但到底新世代用戶的媒體使用習慣，將如何改變各大平台的發展路向，對於營銷人來說，又有什麼影響？ 今集我們一起來探討。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

開拓了付費訂閱電視串流潮流的Netflix，最近錄得10年來首次的用戶數量下滑，用戶增長更是停滯不前。 去年早已開始放風，表示有機會推出插播廣告的低價訂閱入門方案，多間數碼廣告平台代理亦和Netflix洽談合作。 最後，今個星期公佈，Netflix的廣告媒體代理及投放技術，將會由Microsoft主理。 Netflix與Microsoft合作，開始接收廣告，意味著本來以訂閱制無廣告招徠的數碼內容串流平台，將會踏入另一個後廣告時代的階段。 當Netflix可以落廣告，將會對業界帶來什麼影響？其中又有什麼新機遇？我們將一同探討。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

跟據6月11號《華盛頓郵報》報導稱，Google工程師Blake Lemoine，在其Medium網誌上發文，辯稱該公司的LaMDA(Language Model for Dialogue Applications) AI 人工智能，可能已經具有感知能力，是一個「有意識、有靈魂」個體。 Blake Lemoine節錄他與LaMDA的「對話」，其中涉及AI 人工智能對於有天可能被關掉，代表她死亡的恐懼。 這則有如科幻小說般的言論發表後，除了備受爭議和廣泛被報導，Blake Lemoine亦被Google暫時停職。 到底LaMDA是否真的有自我意識，她對人類未來的發展又有什麼影響？ 或者，看近一點，她對我們不久將來的互聯網體驗，會產生什麼變化？ 著名歷史學家兼作家Yuval Noah Harari，在他的近作《21 Lessons for the 21st Century》中，亦用到頗多的篇幅，談及AI的科技革命，將帶來一連串如傳媒運算導向、社會不公、道德、及勞動人口的未來等等社會問題。 因為LaMDA事件，Yuval Noah Harari的言論再次備被注視。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

2022年5月20日，Meta教主Mark哥在一個開發者發布會上，正式宣布自去年11月開始測試的WhatsApp Cloud API，今日將會全面免費開放給所有商業用戶。 這個全新的服務，讓商業用戶及軟件開發商，可以更容易在WhatsApp的基礎上，構建和客製化所需的用戶體驗，加上雲端數據運算的關係，亦可以加速整個用戶體驗的效率。 當然，所有和客戶展開的訊息，1,000個免費對話後，WhatsApp還是會按對話次數收費，一些新增的進階功能，譬如一次過讓10台以上的設備，同時管理聊天對話，都需要額外收費。 但對於一些只需要基本功能或對話量的中小企來說，WhatsApp對住的Cloud API，依然是一個喜訊。

一年一度的Google I/O 開發者大會，剛剛於5月11-12日舉行。 一如近年大部份類似高峰期，因疫情關係，大部分的工作坊，都移師到網上進行。 但由於疫情稍緩關係，核心部份的座談會，今年終於回到美國加州山景城的Google總部，邀請了一小撮合作夥伴及員工，以實體模式進行。 作為一名科技控，我們當然密切注視Google每年發表的新搞作，事實上，由一個搜尋引擎起家，Google其實已經超越了一家互聯網公司的角色，透過科技，她改善了我們日常生活中的無數小節。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

2022年5月9號，Meta正式宣布，旗下Instagram平台將新增支援NFT功能，首階段測試已經在公佈後同一星期內進行，唯獨是，此功能暫時只開放給美國小部分內容創作者用戶。 事實上，Twitter早於2022年1月推出了NFT功能，用戶可以將所擁有的NFT數位收藏品，作為個人帳號的Profile Picture。 都說過不止一次，在未來Meta的發展路線圖之中，主打就是Metaverse及Instagram，所以，這次先由Instagram而並非Facebook新增NFT這功能，更加意味此言非虛。 目前Instagram支援的區塊鏈平台，包括Ethereum和Polygon，此外亦兼容多種第三方加密貨幣錢包，其中包括Rainbow, MetaMask, and Trust Wallet, with Coinbase, Dapper和Phantom。 被選擇在測試階段中的內容創作者，毋須付費，就可以透過連結其加密貨幣錢包，將其NFT數碼收藏品，以一個獨特的「放閃」標籤，在Instagram中分享。 在官方公佈這消息的同時，Instagram老大Adam Mosseri亦在其IG Reel上事先張揚，始終Instagram是一個大型的「中心化」社交平台，所以，在測試階段，希望能夠找到一個與「去中心」的NFT之間的平衡，尋求一個可以互相信任的合作模式。 當NFT遇上Social，相信會產生無限可能。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

5月4號(May 4th)，除了是星戰迷紀念日(May The Force Be With You)，剛剛過去了的這一天，Meta公司亦趁在美國展開的全國小企業周，推出了全新的短訊工具測試。 其目的，旨在方便依靠短訊營商的小企業，能夠更方便地，跨平台(Whatsapp、FB Messenger、IG DM)，來為客戶進行推廣，更重要的，就是可以在同一短訊管理平台上，同時管理與客戶的對話。 Meta更推出好幾個方便整合不同平台的API，當中，更包括針對亞裔及其他少數族裔，與不同語系相關的API。 ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

腰纏萬貫的科技大亨們，有錢之後總想成為媒體話事人。 譬如，Jeff Bezo收購Washington Post、Jack Ma收購SCMP、李澤楷收購信報以及坐擁NowTV及ViuTV王國等。 這一次，終於輪到Elon Musk出手。 作為Twitter超級用家，Elon Musk多次公開批評平台的操作手法，以及其內容上的監察和管制。 作為Twitter的既得利益者，Elon Musk經常靠這平台為他旗下的業務造勢、放風，甚至是炒作，從中獲利。 因此，即使Twitter在商業營運上一塌糊塗，但由於其廣泛的傳播力及影響力，最終吸引了Elon Musk出手收購。 有關收購Twitter的動機，Elon Musk以捍衛言論自由為出發，同時亦打算逐步讓Twitter去廣告法(目前90%以上的收入是廣告)。 到底Elon Musk把Twitter私有化，對市場有何象徵意義？Twitter這個年年蝕錢的平台，又會否因這位強勢科技大亨的介入，能夠因而起死回生？ ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

從事數碼營銷的，幾乎任誰都知道，自從2021年5月iOS 14.5推出之後，在Facebook下廣告，除了做re-targeting超高難度，成本亦越來越高。 其中，最大的廣告商戶苦主，首推要以下載為最終廣告目的的手機遊戲類別。 iOS加強了對廣告的攔截，用家當然開心。 當透過手機派發廣告仍然是主流，與此同時，手機廣告預算，又會流向什麼地方？ 其一，當然就是Android 系統的手機；其二，就是像Amazon這類的大型購物網(在香港當然就是HKTVmall了)。 今集會和大家探討一下，這個數碼廣告的新趨勢和可能性。 －－－ 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

今個星期，與元宇宙相關的大新聞，莫過於2022年3月16號，HSBC正式宣布與The Sandbox將展開一連串的合作計劃，當中包括建立電競及運動社群，並且亦投入資金在The Sandbox購買NFT Land。 事實上，目前The Sandbox已經有超過200個知名合作企業夥伴，當中包括Gucci、Warner Music Group、The Walking Dead、Snoop Dogg、adidas, Deadmau5、Atari，PwC、SCMP、新世界發展的Adrian Cheng、新鴻基有限公司、還有著名亞洲娛圈藝人陳奐仁、麥兜、馮德倫及舒淇。 作為全球最龐大的金融機構之一的HSBC，是首家投入元宇宙的大型金融機構，因此，就連HSBC也在元宇宙買地，此舉令不少業界人士嘩然，究竟HSBC此舉有何象徵意義？ 今一集，我們一起來探討下。

霎眼間，2022年Q1已經進入尾聲，作為Marketer的你，有沒有感到，2022年大計，好像仍然不知如何入手？ 面對前路看不清的如此大環境，我通常會先後退幾步，多看看這個世界正在發生什麼事，參考一下人家的思維和智慧，從中領悟出自己的看法。 除了看書看外媒報導，我也喜歡上網觀看外國的論壇，自從疫情以來，各行各業，都把論壇活動移師網上，要參加的話，實在方便。 一年一度的Marketing界盛事， #MarketingPulse X #eTailingPulse即將於3月16-17舉行，今年已經踏入第四屆，過去每一屆，我都有參與其中，今年當然也不例外。 今一集，就和大家討論一下，今年大會的主題內容會覆蓋那些範疇，論壇嘉賓名單中，又有那些值得留意的講者。

2021年YouTube的全球廣告收益，交出了一張漂亮的成績表，除了Q4取得86億美金的廣告收入，季度收入超越Netflix之外，2021年整個財政年度，YouTube更獲得288億美元的廣告總收入，較2020年，增長超過25%。 踏入2022，YouTube當然要乘勝追擊，不久前，YouTube的Chief Product Officer Neal Mohan在YouTube網誌上發表了YouTube未來的服務及產品更新路線途，當中涵蓋的範圍甚廣，各位Marketer值得一讀。 今集，我們亦會就這個2022 YouTube產品路線圖，分析一下不久將來的大趨勢。

為了迎接TikTok來勢洶洶的挑戰，Instagram Reels在2020年8月橫空誕生，但一直以来，這功能都只在有限地區的用戶測試。 自從TikTok在2020年7月突然撤出香港後，不少香港用戶都期待，會有類似的社交平台出現，Reels本來是一個很好的替代品，但很可惜，她始終與我們緣慳一面。 上個月，言猶在耳，我還在網上見到有香港朋友分享如何在Instagram把 Reels “Chok”出來試玩。 兩天前(2月23號)，就剛剛收到Meta公司的公關電郵，得悉Facebook/Instagram Reels 已經同步登錄香港。 幾乎任誰都會說，Reels只不過是TikTok的東施效顰，是山寨貨，但事實上又是否如此？ 借助Reels這個新功能，內容創作者將會有什麼新機遇，而品牌又可如何把握營銷機會？ ---- 想接收更多關於廣告及營銷的資訊，歡迎登入我的以下分享平台： 廣告風涼話Facebook Page  廣告風涼話個人網誌 廣告風涼話Medium網誌 Hungry Digital

來自加拿大的Shopify，是電商界平台的一哥，除了全球數以百萬計的中小企獨立網店，Nestlé、Heinz、RedBull、Fitbit、Hyatt Hotels等國際大品牌，都是採用Shopify架構網店。 Shopify剛剛發表了一個2022年的電商趨勢報告，我們覺得甚具參考價值，這一集我們就由此出發，討論一下2022年的電商發展前景。

面對用戶對網絡私隱要求日增，各國政府亦積極介入，Google Chrome這個全面廢除Cookies的舉動，正進入2023死線前的最後倒數階段。 踏入2022年，Google剛剛宣布推出Topics，試圖作為Cookies的未來代替品。 到底這個新技術產品，能否同時讓用戶安心、廣告客戶稱心？今天一起來探討下。

香港統計處不會做，但Jansen卻會年年做。 過去5、6年，幾乎每一年，社交媒體專家Jansen幾乎每年都會為香港Facebook用戶人口把脈，進行一趟人口普查。 今年的數字，似乎發出了一個強烈的警告，因為用戶人口下降，要透過Facebook廣告接觸用戶，因為供應少了，相對廣告費亦增高。 Facebook走下坡這趨勢，其實已經發生了好幾年，但去年因iOS 14.6的關係，數字告訴大家，在Facebook下廣告，成本增加，成效減少已經是事實。 作為Marketer，辛苦經營多年的Facebook Page應如何處理？是否要就此棄艇？紛紛走去Instagram就是出路？

美國Super Bowl期間播出的電視廣告，可能是全年最備受注視的廣告，每次播出一個30秒廣告，所需的投放媒體金額，隨時可高達700萬美金。 因為媒體費不菲，同時亦是品牌曝光的大好時機，因此，你會見到不少大品牌大明星大製作的廣告。 一如所料，今年Super Bowl期間播出的電視廣告中，除了一眾品牌的電動車外，就是Crypto相關的金融服務產品。 其中一個最備受談論的，不是什麼大明星大製作，而是一個出現了1分鐘，好像是Screen Saver般，在熒光幕浮動的QR Code。 到底這個廣告背後有什麼玄機？為什麼這個QR Code會引來大量家庭觀眾舉起手機，像中了邪一般，紛紛嘗試登入網站？令網站在廣告未播完，已經癱瘓？ QR Code的魅力在哪裡？在營銷上又是否可行？今天我們一起去探討一下。

疫情爆發以來，世界各地都興起了一片遙距工作熱潮，不少企業亦開始注意到，如何讓處於不同地方工作中的員工，在這個新環境之中，繼續保持工作效率。 與此同時，元宇宙(Metaverse)亦成為了網絡界的熱門話題，當未來的工作空間遇上元宇宙，企業主管、員工、客戶、合作夥伴等等之間的互動，到底又會是甚麼模樣？ 踏入2022年，Mesh for Microsoft Teams正式推出，正好為工作空間遇上元宇宙這話題打開序幕，深具象徵意義。 這一集，我們再次進入元宇宙，並且一起來探討一下。

踏入2022年前，數碼營銷界湧現了大量熱門新詞彙，不少媒體趨勢專家，都以Web 3.0作一錘定音，百川匯海，歸納這股新風潮所涵蓋的眾多新事物。 今集，我們一起來討論一下Web 3.0的前世今生，以及其將對數碼營銷的影響。

霎那間，2021年已經來到尾聲，對於大部分Marketers來說，如果2020年是腦筋急轉彎的一年，2021年可說是努力應對常態的一年。 回顧2021年，我的客戶我的廣告業行家，幾乎任誰都是處於十個煲六個蓋的狀態，要處理、要應對的事情太多，資源永遠不夠，還未想清楚如何取捨，一年已過。 忙碌了一整年，2022年又已經逼在眉睫，看到如排山倒海的新事物、新科技、新挑戰，一下子間，未必能夠消化下來，就讓我們在接近2021年尾聲的這一刻，分享一下我們各自的2022年大計。

Black Friday是美國一年一度的購物節，是各大零售商戶兵家必爭之地，究竟以亞洲為基地的網店，如何在這個日子發掘商機？ 剛剛過去的Black Friday，阿石便親身經歷了一趟在網上搶生意的體驗，當中有不少有趣的經驗，值得和大家分享。 對有志開拓海外商機的亞洲商戶，值得留意。

有不少國家或者城市，每年政府投放在廣告上的資源，絕對不會低於大部分的主流廣告客戶，但當然，每個地方的政府單位，都是有各有各挑戰。 今年由香港移居新加坡的阿石留意到，原來每年的政府廣告招標，都似乎是一件盛事，剛剛完成的招標活動，便有多達49家廣告公司入標，當中更不乏國際大型廣告集團旗下的廣告公司。 到底廣告界的招標是什麼一回事，當中過程又是怎麼樣？為何新加坡政府這個廣告客戶，當地的廣告公司會如此雀躍參與其招標活動？ 今集一起來討論一下。

又來到可能是Marketers全年最忙碌的幾個月，節日慶祝活動一浪接一浪之餘，坊間消費市場的促銷購物活動更是百花齊放。 究竟在節日期間進行數碼營銷活動，有什麼需要留意的地方？又有哪些值得去参考的攻略？讓我們一同探討。

元宇宙(Metaverse)在瞬間成為熱門話題，其實早在Mark Zuckerberg宣布要把Facebook改名為Meta之前。 事實上，除了Facebook，不少科技界的巨無霸企業包括Microsoft、Alphabet、NVIDIA等等都紛紛高調地宣告染指，據稱，Apple其實也在積極閉關練功，熾熱氣氛，彷彿回到20年前網絡經濟進入引爆點之前。 究竟元宇宙是什麼？當中又有何商機？Marketer可如何作好準備？ 阿石和Rudi會和大家分享一下各自的觀點。 See less

品牌經營社交網絡固然重要，但大家有否想過，在Facebook上增加多一個Like，到底能夠為你帶來什麼實質意義？ eDM是90年代的產物，不少營銷人都覺得這是過時的營銷工具，有些朋友更會對eDM嗤之以鼻。 但其實，在這個後iOS15時代，經營社交網絡營銷，目的其實不再是要每天追Like多一些，反而，拿到目標消費者的電郵，其實更有實質的意義。今集會和大家分享一下經營eDM之道，以及有什麼好工具推介。

何謂Chat Commerce？是否就是Social Commerce的延伸？這又是否就等同ChatBot？ 中小企可如何透過多渠道即時對話軟件 + 付費通道，展開後疫情零售時代的新常態？ 當中的Consumer Journey與一般eCommerce有何不同？有什麼地方需要注意？ 有什麼合適香港中小企的軟件工具可推介？用戶又應如何選擇？ 此外，零售業又可以怎樣鼓勵傳統售貨員透過對話營銷平台，完成網店或實體店的買賣？同時賺取佣金？

2021年10月4號，香港時間大概晚上11點半左右，Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp幾大社交及短訊平台同時死機，持續超過6小時。 此事件因為主要在香港時間的半夜發生，影響相對較小，但試想如果你在辦公時間遇上這死機事件，而你的工作營運又與這幾大平台息息相關，這就可能牽連甚廣。 任誰都知道不要把所有雞蛋放在同一個籃子這道理，但卻並非所有Marketer都做到。 正所謂居安思危，在下次發生類似的死機事件前，Marketers可如何做好兩手準備？又或者，死機期間，Marketers又可以做什麼？

踏入後電商時代，除了基本的品牌購物網站，也有愈來愈多品牌積極把電商與社交網絡整合，透過不同的社交網絡平台，又或者是透過網絡紅人，直接與消費者進行溝通，從而促成網購活動， 因為社交網絡平台的種類繁多，加上多家獨角獸公司如拼多多、雲集、快手科技等的積極進取，過去6-7年，在中國大陸，Social Commerce (社交電商)早已成功搶灘，並且改變了新一代消費者的購物模式。 期間，Facebook shop和Instagram shop其實亦在外國推出了一段時間，到過去兩年，因為疫情加快了網購發展的力度和速度，這兩大社交網絡台柱亦已經正式進入亞洲各國，蓄勢待發。 到底經營電商和社交電商有何不同？整個宣傳策略與消費者旅程(Consumer Journey)又有哪些需要注意的地方？

電商業踏入後疫情時代，不同地區都產生了不同程度的變化，有人歡喜有人愁，人在新加坡的港人阿石，觀察到東南亞市場的微妙變化，有很多其他值得香港人學習，今集會和大家分享分享。

為了回應iOS 14的ATT(App Tracking Transparency)的私隱政策所帶來廣告投放及追蹤設定的影響，除了廣告客戶要尋覓新對策外，相信Facebook亦會陸續推出一些新的對策，用以抗衡ATT。 今集我們會請來Jan's Tech Blog的版主Jansen，來向大家解釋Facebook管理員最近的一個更新，會為大家帶來什麼影響。

ISO 14 可opt out被追蹤、Google Chrome的去Cookies化，類似措施將陸續有來，第三方數據的廣告世界將逐漸被消失，營銷人應如何重新部署？阿石和Rudi會和大家一起探討。

奧運期間，場內場外，不同大小的商業活動，都在同步進行，一小撮的國際大品牌，成為了官方贊助，盡領風騷。 唯非官方贊助在諸多限制下，又可如何突圍而出？ 多得社交媒體的推波助瀾，近幾屆的奧運，愈來愈多商業單位都各出奇謀，試圖借力打力，竭力去打擦邊球，突破重重官方贊助的關卡。 在國際運動盛事期間做營銷，在什麼情況下，非官方贊助才算是沒有犯規？今集和大家探討一下。

無論你是網絡原住民，抑或是近年才開始墮入網海，懂得上網，並不代表你懂得網絡安全、網絡禮儀、網絡欺凌等等相關的數碼素養。 由2019年開始，Facebook在世界各地推廣We Think Digital企畫，試圖透過支援不同的教育活動和推廣，提高網絡公民意識、數碼素養。 最近，這個We Think Digital企劃，終於來到香港。

繼Stories之後，YouTube手機App又推出了新功能Shorts，無論是功能或者是定位，矛頭直指全球熱爆的短視頻平台TikTok。 到底YouTube Shorts有何獨特之處？競爭策略是怎麼樣？這平台又會否威脅到TikTok於短視頻的霸主地位？ 今集會和大家一起探討一下。

假如Google及Facebook真的要從香港撤出，當那一天真的要來臨，Marketer應該如何自處？ 雖然這個情況的出現，我們都相信機會僅僅大於零，但正所謂居安思危，趁這個危機出現前，Marketer應如何好好部署？甚至是開始學習和認識那些不同的媒體選擇？

因為疫情限制了旅遊的關係，近年不少國際大型會議及博覽會，都會移師到網上舉行，剛剛完成的EcomWolrd 2021正是其一。 究竟在海外的電商市場，近年有哪些營銷新策略，可以值得讓香港的中小企或品牌借鏡？ 本節目的兩位講者－Ivan及阿石，都有購票參與這場有關電商的大型虛擬研討會，今集兩位會帶大家到網上走一趟，分享EcomWolrd的所見所聞，以及某些講者有關電商的心得和秘技。

電商第三波，當然不再是開一個網店這麼簡單，當中還包括了大量社交媒體及數碼媒體，以及人工智能的整合。 Google及Facebook除了各自開了自己的電商平台，開放給用戶免費使用，最近，更先後宣布與Shopify和Woocommerce合作，讓更多電商網店，和他們的平台進一步整合。 再加上網上直播網紅帶貨Live Commercec的盛行，電商第三波的未來，將會很精彩。

Podcast可說是因Apple iPod而生。 2001年，Apple推出第一代iPod，及後到2005年，用作在電腦上管理iPod內容的軟件iTunes，正式加入了專門整理Podcast內容指獨立功能，Podcast這名稱亦正式誕生。 簡單來說，Podcast其實是預先錄音的聲音內容，初期大部份的Podcast節目，其實都是收音機節目的移花接木。 發展了20年，Podcast的內容愈來愈多元化，在某些國家，已經成為了一個數碼媒體內容的商業模式，不少大品牌都會贊助某些名人的Podcast頻道。 近幾年，Apple、Spotify、Amazon三大數碼平台，都特別看好Podcast的前景，紛紛收購各大小Podcast內容製作平台。 2021年6月15日，Apple正式推出訂閱制的Podcast，部分Podcast製作者，可以透過在Apple Podcast發表收費的訂閱內容，然後和Apple分帳，一個新的內容製作盈利模式即將誕生。 今集會和大家談討，究竟Podcast此風會否吹來香港？

Influencer和KOL一直都存在，只是網絡世界卻創造了Influencer和KOL的媒體生態，亦創造了形形色色的商業模式，令這個時代的廣告客戶趨之若鶩。 究竟這個營銷生態是怎麼樣？近年又有什麼新趨勢？今集我們又會和大家探討一下。 阿石、Ivan、Rudi三位數碼營銷職人，逢星期五 13:30 Clubhouse開房，和大家討論每週營銷科技焦點，全部Clubhouse直播錄音。

後疫情時代，舉凡任何大品牌小企業都在談電商，到底經營電商是否就是起一個網站這麼簡單？ 除了網站，經營電商還要注意什麼？2021年又有什麼大趨勢？今集會和大家逐一拆解。 阿石、Ivan、Rudi三位數碼營銷職人，逢星期五 13:30 Clubhouse開房，和大家討論每週營銷科技焦點，全部Clubhouse直播錄音。

後疫情新常態，很多人都減少出外，直接加速了世界各地市場的電商發展，同時間，為了維繫客戶的關係，很多公司開始更加重視CRM (Customer Relationship Management)的應用。 究竟CRM是否只是屬於大企業的奢侈玩意？由傳統企業版的Salesforce, SAP, 及Microsoft Dynamics，以及近年不少中小企或甚至是一人公司都會採用的Mailchimp、ActiveCampaign、或Hubspot等，到底分別在那裡？Marketer又應該如何選擇？ 阿石、Ivan、Rudi三位數碼營銷職人，逢星期五 13:30 Clubhouse開房，和大家討論每週營銷科技焦點，全部Clubhouse直播錄音。

為什麼品牌要花資源做SEO? 為什麼阿石和Ivan要一年一次勞心勞力搞SEO大賽？ 為什麼要用「薑圖」做關鍵字？今集同大家拆解SEO新趨勢和橋妙。 阿石、Ivan、Rudi三位數碼營銷職人，逢星期五 13:30 Clubhouse開房，和大家討論每週營銷科技焦點，全部Clubhouse直播錄音。

近年網絡私隱大過天，自Apple iOS 14.5推出後，將用戶會否被廣告追蹤的主導權，交到大家的手上？ 從今以後，會對數碼廣告，尤其是近年不少廣告客戶都很重視的Facebook廣告及Retargeting廣告，會帶來什麼影響？ 這又是否會是Retargeting廣告的末日？數碼廣告與私隱，是否真的有你無我？ 阿石、Ivan、Rudi三位數碼營銷職人，逢星期五 13:30 Clubhouse開房，和大家討論每週營銷科技焦點，全部Clubhouse直播錄音。